كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر بسرعة على إجابات لأسئلتك لتحقيق أقصى استفادة من Zio.

الأسئلة الشائعة

تصفح الكتالوج، واعثر على المنتج الذي يعجبك وانقر على زر واتساب أو الهاتف للاتصال بالبائع. تتم عملية البيع مباشرة معه، بدون وسطاء!

لا، لا يتم أي دفع عبر Zio. أنت تدفع مشترياتك مباشرة للتاجر في مدينتك، وفقًا للشروط التي تحددونها معًا (عند الاستلام أو في المتجر).

غالبًا ما يكون البائعون مشغولين في متاجرهم الفعلية. امنحهم بعض الوقت أو حاول الاتصال بهم مباشرة عبر الرقم المعروض على ملفهم الشخصي خلال ساعات العمل.

نعم، في أي وقت. انتقل إلى ملفك الشخصي، في قسم 'البائعون المتابعون'، وانقر ببساطة على زر 'متابعة' لإلغاء المتابعة.

تولي Zio أهمية كبيرة للحفاظ على منصة سليمة. إذا واجهت إعلانًا احتياليًا، فاستخدم جهات الاتصال المباشرة أدناه لتنبيه فريق الإشراف لدينا.

إذا واجهت مشكلة مع طلب أو بائع، فإن فريق الإشراف لدينا متاح لمساعدتك.