Centre d'aide pour les Vendeurs
Trouvez les réponses à vos questions pour gérer efficacement votre présence numérique.
Questions fréquentes
Zio n'est pas un service bénévole ; nous opérons sur un modèle professionnel d'abonnement basé sur des slots (emplacements). C'est un investissement fixe et minime qui vous garantit une présence numérique stable et professionnelle, sans les coûts variables imprévisibles des modèles à la commission.
Absolument pas. La plateforme ne touche aucun pourcentage sur vos revenus. Vous conservez 100 % de votre chiffre d'affaires. Ce que vous vendez vous appartient intégralement.
L'algorithme de Zio favorise les boutiques actives. Pour être propulsé en haut des résultats : ajoutez régulièrement de nouveaux produits, utilisez des photos de haute qualité et rédigez des descriptions claires. De plus, une bonne gestion de vos clients (réponses rapides, amabilité) favorisera le bouche-à-oreille et fidélisera votre clientèle !
Rendez-vous sur votre tableau de bord, puis cliquez sur 'Mon Catalogue'. Vous pouvez y ajouter de nouveaux articles, modifier un prix, ou utiliser l'interrupteur pour basculer un produit en 'Rupture de stock' en un seul clic.
Après la soumission de vos informations, notre équipe analyse votre dossier rapidement. Vous recevrez une notification dès que votre statut passera en 'Approuvé', ce qui vous permettra de publier vos premiers produits.
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Notre équipe est à votre disposition pour débloquer votre situation.
Email : shopgen78@gmail.com
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